会员管理软件是作为一款营销功能齐全的会员管理软件,其中包括会员管理、商品管理、收银管理、进销存管理、营销活动管理、微商城管理、数据统计等功能。
那么,商家是如何借助该系统来提升会员营销效率的呢?接下来就通过会员管理软件中某一个功能----会员智能提醒,来进行说明。使用该功能可以帮助管理者轻松管理会员,精准营销。
会员智能提醒功能在系统的营销中心板块中,该功能支持所有时间属性的定时提醒,可限制到期前1周、3天、1天、当天,以微信或短信的形式推送信息给会员,商家可以对信息内容进行自定义,操作流程简单清晰,帮助商家更轻松的做好会员营销,提升营销效率。
会员智能提醒功能对于各行各业的商家来说,也有非常广泛的应用。比如,对于美容行业而言,顾客的护理时间是一大管理难点,由于很多顾客会忘记自己需要护理的时间,老板又比较忙,交给员工工作量又比较大,导致容易出错遗漏,这个时候商家就可以提前与顾客约定好护理时间,然后借助会员管理软件的自动短信提醒功能,提醒客户要来做护理了,从而帮助商家精准提醒到每一位顾客,大大提升客户满意度;对于汽车服务行业而言,每一位顾客的爱车养护时间或者保险到期时间也比较难管理,通过智能提醒功能,系统自动联系顾客到店消费,帮助商家高效率管理顾客;对于开设了季卡、年卡服务的商家而言,使用会员到期自动提醒功能,就很好地避免了顾客因会员到期,商家没能提醒到位,从而导致客户不满的情况发生。https://www.convertlab.com/industryinsight/